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六安市人民政府

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-02-11 17:40 我要评论( )


  2018年,市政务服务中心机关党委按照“抓党建带队伍促服务,抓创建树形象展风采”的工作思路,健全“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实”的工作机制,以党建引领服务发展,以创建推动服务达标,实现党建、创建与业务工作的相融互促。现总结汇报如下:

  结合政务服务大厅区域调整,在基层党组织换届选举时对支部划分进行调整合并,中心机关党委现下设5个党支部(包含机关党支部和窗口4个党支部),各党支部根据实际情况划分2-3个党小组,真正把支部建立在窗口上。机关党委于2018年4月27日召开换届选举大会,选举产生了六安市人民政府政务服务中心第四届机关委员会。

  中心机关党委、各党支部换届后,班子建设符合标准化要求。机关党委共有委员7名,其中,机关由一名党组成员、副主任兼任;设机关党委专职一名;各党支部、团总支皆进入机关党委班子。窗口4个党支部设支部委员4-5名;机关党支部由于党员人数较少,不设支部委员会,设1名。机关党委换届后,对机关党委委员进行明确分工,同时组织新一届党委班子成员赴滁州、马鞍山、安庆三地学习党建工作先进经验。2018年,机关党委班子成员积极参加市直机关工委组织的各项党务工作培训。

  充分发挥基层党组织的综合协调作用,树立一切工作到支部的鲜明导向。单位主要负责人在党员干部大会上通报党建、业务等工作情况,召开机关党委换届选举大会,中心党员干部听取并通过了第三届机关党委工作报告;召开纪念建党97周年表彰大会暨党课报告会,中心党组通报了一年来党建工作情况并作党课报告。同时,谈心谈话制度、机关党委专职列席党组会议等制度落实到位。

  一是严格发展党员程序。以发挥党员先锋模范作用为着力点本着成熟一个发展一个的原则,今年发展党员4名,培养入党积极分子6名。6月6日,召开机关党委(扩大)会议暨发展党员工作培训会,传达了市直发展党员培训班会议精神,对发展党员工作流程进行培训,要求党支部按照“五个阶段、二十五个步骤”的规范程序做好发展党员工作。

  二是加强党员学习培训。制定《市政务服务中心2018年机关党委学习计划》,具体由各党支部结合实际落实,根据窗口工作时段特点,利用班前班后“半小时”,由各党小组组织党员开展学习交流,解决窗口工学矛盾突出问题;在中心微信公众号增加“机关党建”,设置“学习园地”专栏,对每月集体学习提纲进行梳理,通过党员微信群打造“指尖上的微课堂”;制定《市政务服务中心新时代传习讲堂实施方案》,率先在全市试点开设六安市新时代传习讲堂,抓好阵地建设,明确传习内容,实现与道德讲堂的“两堂合一”,目前已举办新时代传习讲堂九期,其中外请专家授课4次。重视党性教育和廉政教育,2018年,组织党员干部参观红色邮展、观党党史题材纪录片与记录电影,分别赴舒城、金寨接受传统教育,赴市党风廉政教育中心接受廉政警示教育,举办2018年度市政务服务中心党员、积极分子培训班。

  三是按时足额缴纳党费。引导党员自觉按季度足额交纳党费,在党务公开栏进行公示,并及时汇缴市直机关工委。

  四是开展组织关系排查。对党员组织关系进行集中排查,对调离中心的党员同志及时联系转出组织关系,同时要求新进窗口的党员同志将组织关系转入中心。

  五是注重党内关怀激励。召开纪念建党97周年表彰大会,对2个先进基层党支部、4名优秀党务工作者和12名优秀党员进行通报表彰,并将先进事迹材料汇编成册,激励广大党员干部奋发向上、开拓进取。

  一是严格落实“三会一课”制度。印发《市政务服务中心2018年党组中心组(扩大)学习计划》、《市政务服务中心2018年机关党委学习计划》,设支部委员会的党支部按规定每月召开一次支部委员会议,每季度至少召开一次党员大会,每季度至少上一次党课,设党小组的党支部每月召开1-2次党小组会议。

  二是严格落实组织生活会制度。根据机关党委的统一安排,各党支部每半年召开一次组织生活会,分别于今年1月底2月初、8月底9月初召开了组织生活会。

  三是严格执行双重组织生活制度。中心党员领导干部严格遵守双重组织生活制度,除参加领导班子生活会外,还以普通党员身份参加所在支部组织生活会,进行自我剖析,对与会党员发言进行点评。

  四是建立并落实“党员活动日”制度。根据《关于建立党员活动日制度 进一步严格党的组织生活的通知》,各党支部坚持每月一次党员活动日制度,认真填写《市政务服务中心“党员活动日”活动记录表》。

  五是创新开展组织生活。建立党组成员联系指导基层党支部工作制度,每名党员成员联系指导一个党支部,同时将组织关系转入所联系支部,进一步加强党的基层组织建设、推动党建工作责任制落实。落实季度评议党员,根据《市政务服务中心党建工作季度考评指标体系》开展季度评议党员,评议结果作为优秀党员(党员先锋岗)参考标准,在服务办事群众时亮明身份。举行升国旗仪式,中心党组研究决定自10月开始,每月第一个工作日举行升国旗仪式,旨在激发全体干部职工特别是党员干部的工作动力。

  一是明确活动场所。为方便窗口党员参加组织生活,在二楼、五楼分别设立党员活动室。机关党委、党支部活动场所目前已达到“六有”建设标准,且标牌醒目、上墙制度规范。

  二是设立党务公开栏。机关党委、各党支部均设有党务公开栏,公示党建工作安排、“三会一课”落实、组织活动开展、党员教育管理及党费收缴等内容,并及时进行更新。

  三是保障活动经费。在中心党组的支持下,全力保障党建工作开展所需经费,确保基层党建工作软、硬件规范达标。为各党支部统一制作党建宣传栏和党务公开栏、统一购置档案盒和党员学习资料、建设两处符合标准的活动场所;为丰富中心职工业余生活,进一步加强机关书屋建设,购置各类学习书籍;为加强党性教育,组织党员干部开展传统教育活动。

  一是落实议事机制。落实党务公开,机关党委、各党支部均设有党务公开栏,公示党建工作安排、“三会一课”落实、组织活动开展、党员教育管理及党费收缴等内容,保障党员同志知情权、参与权、选举权和监督权。

  二是落实联系服务机制。深入推进城乡基层党组织结对共建,扎实推进脱贫攻坚工作,全力支持驻村扶贫工作队开展工作,促进移风易俗,培育乡风文明,机关党员干部坚持每月深入帮扶村走访慰问。根据《关于继续开展市直单位联系帮扶社区工作的通知》精神,印发《市政务服务中心联系帮扶三里桥街道幸福社区工作方案》,成立六安市政务中心、三里桥街道幸福社区联合党委,中心全体党员到社区报到,开展重阳节走访慰问等志愿服务活动。唱响“一个支部一面旗一名党员一颗星”主旋律,以支部统领起每个窗口、每名党员,窗口根据工作需要开展“延时服务”“预约服务”“弹性工作制”,送服务到企业、“送证上门”到社区,党员结合自身实际公开作出承诺,今年前三季度评选党员先锋岗48人次。春节期间,向全市政务服务系统党员发出“温暖回家路服务在窗口”志愿服务行动号召,窗口根据实际情况,精简办事流程、减少审批材料、灵活办事方式,为返乡群众办证办件,市本级大厅为返乡群众完成办件663件,各办事大厅、县区中心也积极响应号召。成立六安市政务服务中心汪河池志愿服务大队,扎实开展咨询、导办、协办、帮办、、上门等各类志愿服务,自2018年7月正式组建以来,为800多人次办事群众提供服务,赢得了群众的赞誉和口碑。在全市政务服务系统中开展以“擦亮窗口形象,选树岗位标兵,争当服务先锋”为主题的劳动竞赛活动,调动窗口工作人员特别是党员同志爱岗敬业的积极性、主动性和创造性,引导广大党员亮身份、亮职责、亮承诺,实现服务沟通零距离、审批流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务受理零投诉,共选树先锋窗口35个、先锋个人35名,并择优推选出六安市工人先锋号10个、六安市五一劳动奖章5人。

  三是责任落实机制到位。向上级党组织报告党建工作开展情况,2018年1月,向市直机关工委上报《市政务服务中心2017年度机关党委工作总结和2018年度工作打算》;2018年3月以来,机关党委定期向中心党组会议汇报党建工作情况;2018年7月,召开机关党委上半年工作总结会,各党支部依次汇报本支部上半年工作总结及下半年工作计划。落实党建工作责任制,印发《关于进一步落实党建工作责任制的通知》,明确细化各级党组织工作职责和要求。开展基层党组织抓基层党建工作述职评议考核,2018年度述职工作正在开展中。

  制定完善《市政务服务中心党建工作季度考评指标体系》,按照组织设置、队伍建设、教育管理、组织生活、作用发挥、机制运行、资源管理、工作创新和资料整理八个方面对支部党建工作进行百分制季度考评,考评结果作为先进基层党组织、优秀党务工作者、优秀党员等评先评优的重要依据。设置支部党员公开承诺栏,每名党员结合自身实际公开作出承诺,带头加强思想、业务水平、职业道德和服务规范的学习,努力让战斗堡垒作用熠熠闪光、让先锋模范作用处处生辉。表彰2017年度先进基层党支部2个、4名优秀党务工作者和12名优秀党员;2018年前三季度评选党员先锋岗48人次。

  制定《市政务服务中心新时代传习讲堂实施方案》,印发《关于设立市政务服务中心机关党委新时代传习讲堂的通知》,率先在全市试点开设六安市新时代传习讲堂,通过邀请专家授课、领导干部讲课、观看教育视频等形式,实现新时代传习讲堂与道德讲堂的“两堂合一”,每期讲堂邀请市中心各办事大厅、金安区和裕安区政务服务中心党员同志参加,为实现党建资源共享,同时邀请驻政务大厦各市直单位党组织的党员同志、结对共建社区党员参加,加大讲堂教育覆盖范围。目前,已举办新时代传习讲堂九期,其中外请专家授课4次,保障讲堂开办等经费1.5万元。

  健全“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实”的工作机制。党组定期听取文明创建汇报,对创建工作进行部署安排,实现与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,对所承担的创建任务进行梳理分解,着力解决重点难点问题;主要领导率先垂范,带领全体干部职工积极投身各项创建活动,积极参与各项志愿服务活动。年初,中心党组、主任李育新,党组、工委专职柴宏,党组成员、副主任屠其中率新一届机关党委委员专程赴滁州、马鞍山和安庆市政务服务中心考察学习文明创建工作,就文明单位创建、创建全国文明城市考察点位建设等工作与兄弟单位进行沟通交流,通过吸收借鉴好的经验做法,推动我单位文明创建工作再提高。

  始终将社会主义核心价值观贯穿于文明创建活动之中,大力培养高素质的干部职工队伍,努力打造为民服务的优质服务环境。一是通过多种形式宣传习新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告。二是积极举办道德讲堂,与市纪委监委联合举办以“争创全国文明城市 树立窗口良好形象”为主题的道德讲堂,通过身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人,旨在弘扬中华民族传统美德、强化为民服务观念、提升窗口行业形象,坚持创建为民、创建惠民。三是成立以全国劳动模范汪河池同志为主的六安市政务服务中心汪河池志愿服务大队,在政务服务大厅提供咨询、导办、协办、帮办、、上门等各项志愿服务,自2018年7月正式组建以来,为800多人次办事群众提供服务,赢得了群众的赞誉和口碑。

  坚持用制度管人管事,推动政务服务标准化持续贯标,认真贯彻落实《六安市机关效能日常督查守则》,实行效能建设负面清单管理,要求工作人员严格自身行为,做到文明用语、礼貌待人、规范服务、耐心解答,提供“便民、高效、规范、廉洁”的一站式服务。有高效的投诉处理机制,公布投诉受理方式、受理地点、投诉电话,同时设有投诉意见箱、投诉处理登记簿,做到“100%登记,100%受理,100%核查处理,100%回复”。窗口严格执行限时办结、服务承诺、首问责任、投诉办理等制度,大力开展延伸服务、延时服务、上门服务、预约服务、微笑服务和温馨服务,牢固树立“窗口工作无小事”理念,用“诚心、热心、耐心、细心”服务办事群众。同时,中心十分注重人文关怀,关心关注干部职工的身心健康。

  坚持开展极具政务服务行业特点的创建活动,突出便企利民服务这一鲜明特色。中心积极倡导“空间有限、服务无限,能力有限、努力无限,条件有限、爱心无限,时间有限、奉献无限”服务理念,窗口积极践行“我的岗位我负责,我的工作请放心”,并根据工作需要开展“延时服务”“预约服务”“弹性工作制”,送服务到企业、“送证上门”到社区,有效解决服务群众“最后一公里”。春节期间,向全市政务服务系统发出“温暖回家路服务在窗口”志愿服务行动号召,窗口根据实际情况,精简办事流程、减少审批材料、灵活办事方式,市本级大厅为返乡群众完成办件663件,各办事大厅、县区中心也积极响应号召。联合市总工会、市文明办、市文行办开展“擦亮窗口形象,选树岗位标兵,争当服务先锋”劳动竞赛活动,通过“六比六赛”调动窗口工作人员爱岗敬业的积极性、主动性和创造性,实现服务沟通零距离、审批流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务受理零投诉,共选树先锋窗口35个、先锋个人35名,并择优推选出六安市工人先锋号10个、六安市五一劳动奖章5人。联合市纪委监委、市文明办召开六安市创建全国文明城市窗口行业示范点位建设现场会,贯彻落实市创建国家卫生城市动员会暨创建全国文明城市工作推进会、市创建全国文明城市指挥部创城攻坚调度会和市直创城责任单位文明城市创建工作推进会精神。

  加大参与创建全国文明城市工作力度,按照《六安市创建全国文明城市实地考察点位标准》要求,从公益宣传、诚信建设、环境卫生、公共设施、窗口服务、志愿服务站点建设六个方面严格进行规范达标。加强与结对小区的共建工作,实施小区文化宣传建设工程。举行六安市政务服务中心汪河池志愿服务大队成立暨授旗仪式,下设市中心及4个办事大厅、金安和裕安区中心共7个分队,招募志愿者498人。按照市文明办、市直机关工委要求,组织党员志愿者赴结对小区常态化开展创城入户宣传以及“清洁家园”等邻里邻好志愿服务,赴包保路段常态化开展文明交通劝导、环境清洁等志愿服务,赴结对社区开展走访慰问等志愿服务,并积极参与市志愿服务联合会统一组织的各项志愿服务活动,全年共组织志愿者400多人次参与其中,全年为800多人次办事群众提供服务。结合“我们的节日”,举行感悟中心“三八”、“五四”座谈,举办“七一”表彰、秋季职工运动会,开展传统教育、廉政警示教育以及“八一”慰问、重阳慰问等活动。踊跃参加市直组织的各项文体活动,如迎新春长跑、马拉松赛跑、毅行六安、巾帼才艺秀等。

  积极参与文明交通、文明餐桌、文明旅动,倡导生态文明和低碳生活,开展网络文明传播活动,弘扬时代新风,传递正能量。结合政务服务标准化建设,注重文明礼仪教育,每月第一个工作日举行升国旗仪式,加强爱国主义教育。同时,积极承担社会责任,坚持参与“慈善一日捐”、关爱留守儿童和空巢老人、无偿献血等活动,唱响“我付出,我光荣,我奉献,我快乐”主旋律。组织志愿者赴结对小区(社区)、包保路段、火车站、敬老院常态化开展志愿服务,并积极参与市志愿服务联合会统一组织的各项志愿服务活动。

  1.党建工作中规定动作多、自选动作少,大都是按照市委组织部、市直机关工委要求开展的常规性工作,创新举措较少,活动开展较为丰富但是谋划不够细致。

  2.创建工作中对区政务服务中心的指导力度不够,同时未充分发挥六安市政务服务中心汪河池志愿服务大队的作用,志愿服务参与面不够广、品牌效应影响力不够强。

  (一)全面加强基层党建基础性工作。根据《六安市人民政府政务服务中心党组关于严肃党内组织生活制度全面加强基层党建基础性工作的实施方案》,严格落实“三会一课”、组织生活会、评议党员、谈心谈话、党员活动日等党内组织生活制度,加强基层党组织队伍建设和对党员的教育管理。

  (二)全力推进基层党组织标准化规范化建设工作。根据市直机关工委要求,迎接市直机关工委对机关党委标准化建设的验收,同时做好对各党支部的标准化验收收尾工作。

  (三)打造中心党建服务品牌。持续开展“一个支部一面旗 一名党员一颗星”活动,坚持对支部的党建工作进行季度考评,根据最新要求及时修改考评体系,充分发挥党员干部的带头作用,服务群众时亮明身份。

  (一)抓好政务服务大厅点位创建。按照市纪委、市创城办要求持续抓好政务服务大厅点位创建工作,充分发挥市政务服务大厅示范点位的示范带动作用,加大对办事大厅、区中心的督查指导力度。

  (二)抓实结对小区文明创建。与金安区望城街道、望城岗村共同谋划好小区共建年度计划,坚持赴结对共建小区常态化开展创城入户宣传和邻里邻好志愿服务。

  (三)加大包保路段文明创建力度。制定《市政务服务中心文明交通志愿者值班表》,持续开展文明交通劝导志愿服务,与相关单位共同做好路段文明创建工作。

  (四)开展形式多样的文体活动。结合重大节日,继续举办“感悟中心”交流座谈,开展传统教育、廉政警示教育、走访慰问等活动,办好中心职工运动会,坚持每月举行升旗仪式,积极参与市直统一组织的各项活动。



 

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